1) Leia o testemunho de nossos clientes, clicando em "ver reputação":

Minha reputação 09-06-2008, Pontos 91, com 100% de qualificações positivas (0 % negativas). Sou usuário do MercadoLivre.com desde 01-12-2006 cadastrado em Porto Alegre, RIO GRANDE DO SUL. Clique aqui para conhecer os comentários que recebi de outros usuários.

2) Está com alguma dúvida? Basta clicar em FAZER UMA PERGUNTA AO VENDEDOR.

3) Não cobramos a  embalagem da mercadoria se esta for constituída de plástico bolha, isopor e papelão. Mas o transporte é responsabilidade da TRASPORTADORA (geralmente os Correios)!

4) A AGILIDADE NA ENTREGA TAMBÉM DEPENDE DE VOCÊ:

nossos produtos são enviados sempre imediatamente após confirmarmos o crédito em nossa conta-corrente. Mas para isso ocorrer o depositante deverá avisar-nos (via e-mail) IMEDIATAMENTE que realizou o depósito e em qual banco depositou o valor devido (trabalhamos com a CAIXA,  BANCO DO BRASIL  e BANRISUL). Só após sermos informados pelo comprador, e a realização da compensação em conta, é que enviaremos o produto.

5) GARANTIA CONTRA EXTRAVIO OU DANOS: A ECT (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos) disponibiliza um serviço "EXTRA", contra extravio ou danos à mercadoria que, por ventura possam acontecer no transporte da mesma, e cobra apenas 1% sobre o valor declado da mercadoria para você usufruir deste benefício. Ao confirmar a compra, solicite este serviço, caso tenha interesse! Obs: este custo e serviço é de TOTAL responsabilidade dos Correios (exemplo: custo da mercadoria: R$ 100,00/custo do seguro: R$ 1,00).